Δήλωση απορρήτου και προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Για εμάς στην Existanze #connectingdots η προστασία των Προσωπικών Δεδομένων των πελατών μας και ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής του ατόμου στο διαδίκτυο αποτελεί αυτονόητη δέσμευση. Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα που απαιτούνται ώστε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα και την εγκυρότητα των δεδομένων των χρηστών και πελατών μας.

Είναι πολύ σημαντικό για εμάς αυτή η ισχυρή δέσμευση να είναι ξεκάθαρη σε όλους τους πελάτες και χρήστες των υπηρεσιών μας. Για τον λόγο αυτό δημιουργήσαμε την παρούσα “Δήλωση απορρήτου - προστασίας Προσωπικών Δεδομένων” η οποία περιγράφει και επεξηγεί τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα διαχειριζόμαστε και πού μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

Η Existanze #connectingdots κατασκευάζει λογισμικό και παρέχει υπηρεσίες διαδικτύου, συμβουλευτικής υποστήριξης, ενημέρωσης και εκπαίδευσης για επιχειρήσεις αλλά και ιδιώτες. Η παρούσα δήλωση αναφέρεται στο σύνολο των υπηρεσιών που παρέχουμε.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Η Existanze #connectingdots συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της νόμιμης και ορθής λειτουργίας της και για να προσφέρει στους πελάτες της και τους χρήστες του διαδικτύου την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήσης.

Στα δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνονται τα εξής:

Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας Συλλέγουμε το όνομα και το επώνυμό των χρηστών μας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και άλλα παρόμοια στοιχεία επικοινωνίας.

Διαπιστευτήρια Συλλέγουμε κωδικούς πρόσβασης, υποδείξεις κωδικών πρόσβασης, καθώς και παρόμοιες πληροφορίες ασφαλείας που χρησιμοποιούνται για έλεγχο ταυτότητας και πρόσβαση στις υπηρεσίες μας.

Δεδομένα χρήσης προϊόντων Συλλέγουμε ανώνυμα δεδομένα σχετικά με τις δυνατότητες που χρησιμοποιούν οι χρήστες των προϊόντων και των διαδικτυακών και άλλων υπηρεσιών μας.

Αναφορές σφαλμάτων και δεδομένα επιδόσεων Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις επιδόσεις των λογισμικών μας, καθώς και τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες τους.

Δεδομένα αντιμετώπισης προβλημάτων και βοήθειας Όταν οι πελάτες επικοινωνούν με την Existanze #connectingdots για αντιμετώπιση προβλημάτων και υποστήριξη, συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τους πελάτες καθώς και άλλες λεπτομέρειες που σχετίζονται με το περιστατικό.

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η Existanze #connectingdots χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την παροχή των τοποθεσιών της στο web. Έχετε στη διάθεσή σας μια ποικιλία εργαλείων για να ελέγχετε τα cookies.

Χρήση Προσωπικών δεδομένων

Η Existanze #connectingdots χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγει αποκλειστικά για:

  1. Τη διεξαγωγή των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων και την παροχή των υπηρεσιών που προσφέρει.
  2. Την αποστολή επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένου διαφημιστικού υλικού.

Χρονικό διάστημα επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων

Η αποθήκευση και επεξεργασία των δεδομένων γίνεται μόνο για όσο απαιτείται ή μέχρι ο χρήστης να αποσύρει τη συγκατάθεσή του.

Τόπος επεξεργασίας των δεδομένων

Η έδρα της Existanze #connectingdots βρίσκεται στην Ελλάδα. Χρησιμοποιούμε υποδομές cloud σε Ελληνικά και Γερμανικά data centers (Digital Ocean, AWS, Heroku), αποκλειστικά εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Τρόπος πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας

Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να ζητήσουν πληροφορίες, διόρθωση ή διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων τους.

Πληροφορίες επικοινωνίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: CONNECTING DOTS Ι.Κ.Ε., Αγία Παρασκευή, Ελπίδος 1 & Μεσογείων 443, Τ.Κ. 153 43, τηλ. 210 6826001.

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): Φώτης Παρασκευόπουλος — dpo@existanze.com

Αναθεώρηση 05/08/2022